Частые вопросы

  • Почему у вас дешевле, чем в других магазинах?

    Простой ответ - потому что мы можем себе это позволить.
    Сложный ответ - мы не являемся официальными представителем Wahl в России и поэтому мы не обязаны соблюдать "рекомендованные розничные цены", устанавливаемые ООО " Уолл Рус", мы предпочитаем продавать с маленькой наценкой, но много и у нас это вполне получается благодаря маленькому, практически семейному коллективу и отсутствию затрат на маркетинг.

  • Вы отправляете заказы с оплатой при получении?

    Да, мы отправляем наложенным платежом. При этом вам надо учитывать два момента: во-первых это обойдётся вам дороже примерно на 10% от сумы заказа из-за почтовых сборов, во-вторых, оплата доставки обязательно оплачивается вперёд, а сам товар оплачивается при получении.

  • Вы отправляете только почтой?

    Нет, мы можем отправить любым способом на ваше усмотрение, но рекомендуем именно почту, т.к. на сегодня это в большинстве случаев не только дешевле, но быстрее и надёжнее, чем всеми остальными компаниями. По Красноярску действует собственная курьерская доставка.

  • У вас есть гарантия?

    Да, на весь инструмент действует гарантия 12 месяцев.

  • У вас есть кредит или рассрочка?

    Нет.

  • У вас есть скидки мастерам?

    Нет, но возможны индивидуальные скидки при заказах свыше 30'000 рублей.

  • Как быстро обрабатывается заказ?

    Как правило, в течение суток после размещения заказа на сайте или в течение двух часов, если заказ сделан через WhatsApp или Telegram.

  • Как быстро вы отправляете заказы?

    В течение двух рабочих дней после оплаты. Как правило, если оплата была до обеда, то отправляем в тот же день.

  • Как быстро я получу свой заказ?

    Сроки доставки отличаются для разных городов. Для расчёта примерных сроков доставки нам необходим ваш полный адрес: город, улица, дом.

  • Вы отправляете по всей России?

    Да, и не только. Отправим хоть в Гондурас.

  • Из какого города отправляются заказы?

    Из Красноярска.