Частые вопросы

• Сколько у вас стоит BrandName ModelName?

  Все наши цены можно посмотреть на этой странице.

• У вас оригинальные машинки, триммеры, фены или это подделки?

  Мы продаём только оригинальные инструменты и даём на них гаранитию. Из неоригинальной продукции у нас бывают только аксессуары к машинкам (насадки и т.п.), при этом в описании обязательно указывается, что это неоригинальная продукция.

• Почему у вас дешевле, чем в других магазинах?

  Простой ответ - потому что мы можем себе это позволить.
  Сложный ответ - мы не являемся официальными представителем Wahl в России и поэтому мы не обязаны соблюдать "рекомендованные розничные цены", устанавливаемые ООО " Уолл Рус", мы предпочитаем продавать с маленькой наценкой, но много и у нас это вполне получается благодаря маленькому, практически семейному коллективу и отсутствию затрат на маркетинг.

• Вы отправляете в другие города?

  Да, мы отправляем в другие города и даже в другие страны.

• Вы отправляете заказы с оплатой при получении?

  Да, мы отправляем наложенным платежом. При этом вам надо учитывать два момента: во-первых, это обойдётся вам дороже примерно на 10% от сумы заказа из-за почтовых сборов, во-вторых, оплата доставки обязательно оплачивается вперёд, а сам товар оплачивается при получении.

  С 02.03.2022 г., в связи с высокой волатильностью рубля, отправка осуществляется только по полной предоплате.

• Вы отправляете только почтой?

  Нет, мы можем отправить любым способом на ваше усмотрение, но рекомендуем именно почту, т.к. на сегодня это в большинстве случаев не только дешевле, но быстрее и надёжнее, чем всеми остальными компаниями. По Красноярску действует собственная курьерская доставка.

• Сколько стоит доставка в N-ск?

  Цена зависит от адреса и веса заказа. Для расчёта стоимости доставки нам необходим ваш полный адрес: город, улица, дом и перечень того, что вы хотите заказать.

• Как быстро я получу свой заказ?

  Сроки доставки отличаются для разных городов. Для расчёта примерных сроков доставки нам необходим ваш полный адрес: город, улица, дом.

• Как быстро обрабатывается заказ?

  Как правило, в течение суток после размещения заказа на сайте или в течение двух часов, если заказ сделан через WhatsApp или Telegram.

• Как быстро вы отправляете заказы?

  В течение двух рабочих дней после оплаты. Как правило, если оплата была до обеда, то отправляем в тот же день.

• Из какого города отправляются заказы?

  Из Красноярска.

• У вас есть гарантия?

  Да, на весь инструмент наш магазин даёт гарантию 12 месяцев.

• У вас есть кредит или рассрочка?

  Нет.

• У вас есть скидки мастерам?

  Нет, но возможны индивидуальные скидки при заказах свыше 100'000 рублей.

• У меня остались вопросы, как вам позвонить или написать?

  Вам сюда: Контакты.